Estamos experimentando un problema intermitente relacionado con la gestión de inventario al vender productos configurados como bundles mediante su plugin. En ciertos casos, el stock de los productos incluidos en el bundle no se reduce correctamente tras completar la compra, lo que genera discrepancias en el inventario.
El entorno está actualizado y se han realizado pruebas básicas para descartar conflictos evidentes, pero el comportamiento persiste. Agradeceríamos orientación sobre posibles causas conocidas, ajustes recomendados o pasos de diagnóstico adicionales.
Gracias por su atención. Quedamos atentos a su respuesta.
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Hola equipo de soporte,
Estamos experimentando un problema intermitente relacionado con la gestión de inventario al vender productos configurados como bundles mediante su plugin. En ciertos casos, el stock de los productos incluidos en el bundle no se reduce correctamente tras completar la compra, lo que genera discrepancias en el inventario.
El entorno está actualizado y se han realizado pruebas básicas para descartar conflictos evidentes, pero el comportamiento persiste. Agradeceríamos orientación sobre posibles causas conocidas, ajustes recomendados o pasos de diagnóstico adicionales.
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Hi Yasser,
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Best regards,
Dustin