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  Public Ticket #3048165
Percentage wrong / Prozentangabe falsch
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Comments

  • Frank started the conversation

    Hi, 

    I am getting desperate. I have a product where I want to give a discount.

    There is a normal price and then I give the offer price. Then on the product page I see the old price and the new price. Old price is crossed out. 
    Now next to the price is a graphic that shows the discount in percent and still the nice word Sale. Only the percentage value is wrong. I gave 20% discount but the graphic shows 16%Sale. 

    Why does it calculate wrong? 

    Installed are the following plugins that I think what to do with the price calculation:

    Woocommerce in Vers. 6.5.1
    Germanized for WooCommerce 3.9.2
    Germanized for WooCommerce Pro 3.5.3
    WPC Composite Products for WooCommerce 5.1.3
    WPC Product Bundles for WooCommerce 6.2.1

    Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)

    Hi, 

    ich verzweifle langsam. Ich habe ein Produkt wo ich einen Rabatt geben möchte.

    Es gibt einen normalen Preis und dann gebe ich den Angebotspreis an. Auf der Produktseite sehe ich dann den alten Preis und den neuen Preis. Alter Preis ist durchgestrichen. 
    Nun ist neben dem Preis eine Grafik die den Rabatt in Prozent anzeigt und noch das schöne Wort Sale. Nur ist der Prozentwert falsch. Ich habe 20% Rabatt gegeben aber die Grafik zeigt 16%Sale an. 

    Wieso rechnet er falsch? 

    Installiert sind folgende Plugins die meiner Meinung was mit der Preisberechnung zu tun haben:

    Woocommerce in Vers. 6.5.1
    Germanized für WooCommerce 3.9.2
    Germanized für WooCommerce Pro 3.5.3
    WPC Komposite-Produkte für WooCommerce 5.1.3
    WPC Product Bundles for WooCommerce 6.2.1

  •  767
    Janilyn replied

    Hi Frank,

    Thanks for contacting WPClever Support Forum. We're not available at the weekends so today (Monday) I am able to process your ticket.

    We’ve received your ticket. However, the description is not enough for us to find the cause of the problem. Please provide us with some screenshots of back-end settings and a link to your published product for checking? 

    After receiving your information, I'll proceed to the next step. 

    Best regards. 

    Janilyn T. - WPClever Support Agent